Læringsmål
Ved fullførelse av Enhet 2 bør deltakerne være i stand til å:
- Beskrive hvorfor vi trenger ulike tilnærminger og verktøy til kommunikasjon
- Beskrive muntlige og skriftlige tilnærminger til kommunikasjon
- Beskrive «Teach-Back»-metoden og evaluere bruken av denne metoden