Ορισμός:
“Η Επικοινωνία Υγείας είναι η επιστήμη και η τέχνη της χρήσης της επικοινωνίας για την προώθηση της υγείας και της ευημερίας των ανθρώπων και των πληθυσμών” |
Ιστορικά υπήρξε ένα γραμμικό μοντέλο με αποστολέα, μήνυμα και δέκτη. Με την προσθήκη της κατανόησης και της ανατροφοδότησης συνεπάγεται μια αμφίδρομη ή πολύπλευρη επικοινωνία. Αυτή η κυκλική διαδικασία περιλαμβάνει μια σειρά από ενέργειες. Αυτές οι ενέργειες είναι προς πολλαπλές κατευθύνσεις, καθώς ο γενικός πληθυσμός αναζητά ενεργά πληροφορίες από τις άμεσες, προσβάσιμες μορφές που είναι διαθέσιμες, δηλαδή από το διαδίκτυο. Σε αυτή τη βάση έχει δημιουργηθεί ένα μοντέλο επικοινωνίας που δεν είναι πλέον ένα μοντέλο επικοινωνίας που καθοδηγείται από τους ειδικούς, αλλά μια μη ιεραρχική, οριζόντια μορφή επικοινωνίας.
Οι πιο αποτελεσματικές στρατηγικές της Επικοινωνίας Υγείας είναι:
Οι στρατηγικές πληθυσμού αποτελούν μία συνιστώσα της υλοποίησης προγραμμάτων Δημόσιας Υγείας και Προαγωγής Υγείας. Η χρήση διαφόρων καναλιών επικοινωνίας βοήθησαν στην αύξηση της ευαισθητοποίησης, της γνώσης, των στάσεων και των συμπεριφορών του κοινού σε πολλά θέματα υγείας, π.χ., εκστρατείες ενημέρωσης του κοινού, διαφημίσεις για την υγεία και ιατρικές τηλεοπτικές εκπομπές. Έχει διαπιστωθεί ότι οι άνθρωποι που μπορούν να αποκτήσουν και να αξιοποιήσουν γνώσεις υγείας ή εκστρατείες Προαγωγής Υγείας, έχουν αυξημένη ικανότητα διαχείρισης προσωπικών θεμάτων υγείας και φροντίδας. Η ηλικία της ομάδας-στόχου επηρεάζει τις προτιμήσεις πληροφοριών για τα μηνύματα Προαγωγής Υγείας, καθώς η γλώσσα και η διάλεκτος μπορούν να ερμηνευθούν διαφορετικά στις ηλικιακές ομάδες. Δυστυχώς, οι ατομικές ανάγκες των μειονοτικών εθνοτικών και των κατώτερων κοινωνικοοικονομικών ομάδων δεν καλύπτονται πάντα επαρκώς στη μαζική επικοινωνία.
Παραδείγματα διαφημίσεων για την υγεία ως μέρος των στρατηγικών πληθυσμού για την προώθηση της υγείας:
Η καλή επικοινωνία μπορεί να:
Βίντεο που δείχνει τα ικανοποιητικά, ευνοϊκά στοιχεία και τις προκλήσεις στις ατομικές στρατηγικές επικοινωνίας για τους επαγγελματίες υγείας: